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Audit et analyse de la performance

Le contrôle qualité de votre e-commerce

Lancer et gérer un site e-commerce est un projet ambitieux. L’audit et analyse de la performance permet de mettre toutes les chances de votre côté. Il faut veiller à ce que votre plateforme soit la plus performante possible. Nos équipes ont le savoir-faire et l’expérience nécessaires pour vous aider à optimiser votre business en ligne.

Les indicateurs clés de performance

En tant qu’expert Prestashop et Shopify, nous sommes attentifs à la performance de votre e-commerce. C’est pourquoi nous débutons un audit par une analyse de vos données. Votre chiffre d’affaires, le panier moyen de vos clients ou encore votre taux de conversion sont autant de points clés à surveiller attentivement. Ils permettent d’identifier des axes d’amélioration et ainsi d’accroître vos performances. Une veille concurrentielle permet également de vous situer par rapport à vos concurrents. Cela peut être utile pour consolider votre position sur un marché.

Un contenu pertinent et une bonne ergonomie sont primordiaux pour développer sa clientèle.

La pertinence du contenu

Le contenu est un élément central pour la performance de votre e-commerce. D’abord parce qu’il joue un rôle de premier plan dans le référencement naturel de votre plateforme (SEO).

Mais aussi parce qu’il a un impact important dans la façon dont les visiteurs vous perçoivent. Proposer un contenu pertinent est donc primordial pour développer sa clientèle. C’est pourquoi un audit sur ce terrain est nécessaire.

Tout est passé au crible : pages produits, newsletter, choix des images, fréquence de publication, pertinence des informations, etc. C’est un travail minutieux qui permet d’identifier vos atouts ou, au contraire, de potentielles lacunes à corriger.

L’ergonomie de la plateforme

S’il est impératif de proposer un contenu pertinent, il est également impératif de le faire sous la bonne forme. Un audit des performances de votre boutique en ligne passe par une analyse de son ergonomie. Votre site est-il simple à prendre en main et performant ?

Pour s’en assurer, il faut vérifier si la navigation y est intuitive et si elle répond aux besoins de vos visiteurs. L’expérience utilisateur sur votre plateforme doit répondre aux exigences de vos clients potentiels.

Tout ce travail d’analyse permet ensuite de proposer des actions concrètes à mettre en œuvre dans le but d’optimiser les performances de votre e-commerce.