Le commerce en ligne B2B est un marché en pleine croissance. Pour les acteurs du secteur, il est aujourd’hui indispensable d’être présent sur la toile et de mettre un site e-commerce à la disposition de leurs clients. Chez Axome, nous mettons notre savoir-faire à votre service afin de concevoir et de développer le projet e-commerce B2B qui saura répondre à vos besoins et à vos exigences.
Le commerce en ligne B2B, c’est un chiffre d’affaires de 150 milliards d’euros en 2019, une croissance de 50% ces deux dernières années et 19% des ventes du secteur. Le commerce en ligne est donc une opportunité à saisir. C’est une solution qui offre plusieurs avantages.
Le premier avantage d’un site e-commerce est de répondre aux besoins de vos clients. Car, aujourd’hui, même les professionnels et les entreprises font leurs achats en ligne.
Le deuxième avantage, c’est qu’une boutique en ligne permet de rendre disponible des informations fiables et actualisées en temps réel. Votre site peut afficher un catalogue dense, des informations relatives aux produits, les prix, les stocks, etc. Un client qui se connecte à votre plateforme peut donc, en quelques clics, disposer de toutes les informations dont il a besoin pour passer sa commande. Il est même possible d’interconnecter votre site marchand avec vos progiciels (ERP, CRM, WMS, etc.) afin d’automatiser ce processus.
Le troisième avantage du e-commerce, c’est qu’il permet d’avoir une boutique ouverte 24h/24 et 7j/7. Vos clients potentiels peuvent donc faire leurs achats à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit. Mais ils peuvent aussi le faire depuis n’importe où, sur ordinateur ou sur mobile. Cela permet d’élargir considérablement votre marché et de gagner de nouveaux clients.
Axome propose à ses clients une véritable expertise pour la conception de leur site e-commerce. Et pour parvenir à répondre aux besoins du commerce en ligne B2B, nous proposons à nos clients de concevoir un site sur PrestaShop. Ce CMS est parfaitement capable de répondre aux spécificités de la vente B2B. Il permet de mettre à la disposition de vos clients un catalogue dense qui intègre toutes les informations techniques relatives aux produits proposés. Avec PrestaShop, il est également possible de mettre en place des solutions de paiement et de facturation adaptées aux professionnels : devis, paiement par encours, facturation, prix hors taxes, gestion de la T.V.A., etc.
Il est même possible de gérer vos clients avec des outils spécifiques afin de leur apporter toutes les solutions et tous les renseignements dont ils pourraient avoir besoin. Un système d’authentification unique, ou SSO (pour single sign-on), peut même permettre à vos clients de s’identifier lors de la connexion à votre plateforme et de se voir proposer des offres exclusives, de négocier les tarifs ou de préparer des commandes avec des volumes importants.
Chez Axome, chaque projet débute par une phase d’audit et de conseil. Nos équipes sont à votre écoute afin de vous apporter les meilleures solutions. L’objectif de ce processus est d’aboutir à un cahier des charges qui détaille l’ensemble des aspects de votre projet. Ce travail va de la conception graphique de votre site, jusqu’aux fonctionnalités qu’il doit intégrer, en passant par l’ergonomie, le parcours client ou encore l’optimisation pour le référencement.
Et après le lancement de votre site e-commerce, nos équipes veillent à ce que votre projet dégage son plein potentiel en suivant de près les indicateurs clés de performance (KPI). Chez Axome, nous proposons un accompagnement de bout en bout afin de garantir à nos clients des résultats à la hauteur de leurs ambitions.
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