Le commerce agentique : pourquoi Axome réinvente l'accompagnement e-commerce au NES by Nosto

La fin de l'exécution pure, l'avènement des architectes business

Historiquement, la valeur d'une agence digitale reposait sur son effectif technique. Plus l'on alignait de développeurs, plus la capacité de production semblait forte. Ce modèle est désormais "finito". L'IA a transformé le rôle de nos experts : nous ne sommes plus des maçons posant des briques de code, mais des maîtres d’œuvre de la donnée.

Pour nos clients utilisant Shopify ou d'autres solutions leaders, cela signifie une mutation profonde de notre collaboration. Nous concevons désormais la logique business qui relie vos outils (Nosto, Klaviyo, Trustpilot) via des agents de code ou des outils d’automatisation complexes. On ne vend plus du "temps-homme", mais de la performance technologique.

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Pourquoi le commerce agentique va doper votre ROI

Le commerce agentique ne se contente pas d'automatiser des tâches ; il crée des systèmes capables de prendre des décisions pour optimiser vos ventes. Voici ce qu'il faut retenir des leaders du marché présents au NES :

• Nosto : Leur moteur ne se limite plus à la simple recommandation de produits sur site. Il devient un agent qui nourrit les LLM (Large Language Models) pour intégrer vos produits directement dans les conversations IA des consommateurs.
• Klaviyo : Le métier de CRM Manager bascule vers 80 % de stratégie et 20 % d'exécution. L'agent exécute les segments et les envois, tandis que l'humain décide de la vision.
• Trustpilot : Dans un monde géré par les IA, la confiance est la monnaie suprême. Les IA cherchent des sources d'autorité pour recommander un site. Trustpilot étant dans le top 10 des sources d'autorité des LLM, votre e-réputation devient votre premier levier SEO.

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L'IA comme amplificateur : le danger de l'erreur automatisée

Attention toutefois : l’IA est un amplificateur. Si votre stratégie de base est floue ou erronée, l'IA ne va pas la corriger. Elle va simplement industrialiser vos erreurs à une échelle massive. Les LLM sont par nature des "yes men" ; ils valideront vos idées, même les plus risquées. C'est là que l'expertise d'Axome intervient pour valider la cohérence de votre structure avant d'accélérer.

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Par quoi commencer ? Le contenu, encore et toujours

À la question "Par quel chantier IA commencer ?", la réponse d'Axome est sans équivoque : le contenu. C'est le levier le plus accessible et le plus immédiatement rentable.

Qu'il s'agisse de texte, de traduction ou de traitement d'image, les processus vont aujourd'hui 10 fois plus vite qu'il y a un an. Un contenu propre et structuré est le carburant de tout votre écosystème :

1. SEO & GEO : Pour plaire aux moteurs de recherche classiques et aux nouveaux moteurs de réponse IA.
2. Internationalisation : Pour déployer vos catalogues en quelques clics avec une qualité locale.
3. Expérience utilisateur : En utilisant Webflow, nous créons des interfaces dynamiques nourries par cette donnée textuelle et visuelle ultra-personnalisée.

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L'accompagnement Axome : une offre IA native

Chez Axome, nous n'avons pas simplement ajouté une couche d'IA sur nos services existants. Nous avons structuré une offre IA native pilotée par nos experts Brand & Tech. Notre objectif est simple : transformer le gain de productivité offert par les agents en croissance réelle pour votre business.

Comme l'ont témoigné les équipes de SCHOTT NYC BRAND lors de cet événement, l'alliance entre une stratégie de marque forte et une exécution technologique de pointe permet d'atteindre des performances qui redéfinissent les standards du secteur.

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