Comment lancer sa marque e-commerce sur Shopify Plus ? Case Study Ollie x Axome
Lancée par les cofondateurs d'AIME (Mathilde Lacombe et François Morrier), Ollie est une nouvelle marque de soins quotidiens dédiée à la Gen Z (10-25 ans) et à leurs parents. Pour son lancement officiel, l'enjeu était triple : déployer le site B2C en moins de 3 mois, intégrer d'emblée un canal B2B pour les distributeurs (pharmacies, concept stores) et s'appuyer sur la puissance de Shopify Plus pour garantir autonomie, performance d'affichage et scalabilité.
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L'Expérience Utilisateur (UX/UI) : Un design immersif et Mobile-First pour la Gen Z
Pour séduire une cible jeune et connectée, l'agence Axome a conçu une expérience digitale axée sur la fluidité, le contenu visuel et la réassurance instantanée.
- Direction Artistique & Identité Visuelle : Intégration fidèle du brandbook Ollie combinant des teintes douces et vitaminées associées aux typographies bold pour un rendu moderne et engageant.
- Parcours Mobile-First & Navigation : Ergonomie pensée en priorité pour l'usage smartphone avec un accès rapide aux déclinaisons de parfums, un header épuré et une recherche prédictive via l'application native Search & Discovery.
- Fiches Produits (FP) et Cross-Selling : Éclatage des produits par variante de parfum pour maximiser la visibilité en collection, affichage dynamique des avis consommateurs (Judge.me), intégration de vidéos UGC et blocs de réassurance.
- Side Cart d'Optimisation du Panier : Intégration d'un panier latéral interactif comprenant une jauge de livraison gratuite dynamique, la gestion d'offres de cadeaux contre achat (GWP) et des recommandations produits personnalisées pour augmenter le panier moyen (AOV).
Le Socle Technique & Spécificités du Projet : La puissance du sur-mesure B2B
Au-delà de la vitrine B2C, la force de la réalisation repose sur l'ingénierie technique déployée par Axome pour répondre aux exigences logistiques et commerciales de la marque.
1. Écosystème applicatif et intégration Logistique / Data
- Logistique & WMS : Interconnexion du stock unique et synchronisation automatisée des flux de commandes avec le logisticien.
- Tracking & Conformité RGPD : Déploiement du module Easy Tag GTM, intégration GA4, Meta Ads, TikTok Shop et configuration du Consent Mode v2.
- E-mail & Service Client : Connecteurs vers Klaviyo (marketing automation, réapprovisionnement, notifications de stock) et Gorgias (relation client centralisée).
2. Une expérience B2B sur-mesure et simplifiée
Pour permettre aux distributeurs et grands comptes de passer commande en toute autonomie, Axome a développé un module spécifique adapté aux réseaux multi-boutiques. Directement depuis le panier, l'acheteur professionnel peut facilement répartir les quantités commandées entre ses différents points de vente. En arrière-plan, la plateforme traite cette demande globale pour générer automatiquement les commandes individuelles associées à chaque adresse de livraison.
Les Avantages de Shopify Plus & L'Expertise Axome (Partenaire Shopify Platinum)
Pourquoi Shopify Plus pour la marque Ollie ?
- Évolutivité & International : Gestion multi-marchés (France & International) avec un nom de domaine unifié.
- Sérénité technique : Une infrastructure cloud capable d'absorber les pics de trafic liés aux campagnes d'influence et de lancement sans ralentissement.
- Autonomie de gestion : Une interface back-office intuitive permettant aux équipes marketing d'Ollie d'administrer les contenus, bundles et opérations promotionnelles en toute indépendance.
Conclusion
Grâce à une méthodologie projet agile et une maîtrise approfondie des fonctionnalités natives et sur-mesure de Shopify Plus, Axome a permis à Ollie d'effectuer son lancement sur le marché dans des délais records. La marque dispose désormais d'une plateforme e-commerce moderne, performante et parée pour accélérer sa croissance B2C et B2B à l'échelle internationale.
