Refonte du site e-commerce Alba Matelas : une expérience utilisateur inspirée
En collaboration avec Alba Matelas, notre agence a eu l'opportunité de repenser l’expérience utilisateur de leur site e-commerce pour offrir un parcours client aussi intuitif que performant. Avec notre équipe d'experts Shopify, nous avons conçu une interface parfaitement alignée sur la forte identité de la marque, reflétant à la fois son histoire et son savoir-faire artisanal.
Un parcours client optimisé et un design UX qui respirent l'authenticité
Notre équipe spécialisée en UX et UI a su tirer parti de l’identité de marque d’Alba Matelas pour construire une expérience utilisateur engageante. Grâce à une direction artistique originale, le site dégage une atmosphère chaleureuse et raffinée qui met en valeur l’ADN de la marque. Chaque étape du parcours utilisateur a été étudiée pour offrir une navigation fluide et une recherche d'information simplifiée, avec des éléments visuels soigneusement pensés pour renforcer l'immersion dans l'univers Alba Matelas.
Un diagnostic personnalisé pour guider le client dans le choix du matelas idéal
Le site intègre un diagnostic UX qui permet d’accompagner chaque client vers le matelas qui lui correspond le mieux. Ce parcours interactif propose une série de questions précises, orientant le choix en fonction des préférences et des besoins de confort spécifiques de l’utilisateur. Cet outil innovant, intégré à la refonte Shopify, enrichit l’expérience client en ligne et renforce l’engagement.
Une refonte complète sur Shopify pour une gestion simplifiée
Pour cette refonte, Shopify s’est imposé comme la solution idéale, permettant d’allier fluidité d'utilisation pour les clients et efficacité de gestion pour Alba Matelas. Nous avons optimisé le back-office pour une administration plus agile, simplifiant la mise à jour des produits, la gestion des commandes et l'analyse des performances.
