Booxi

Booxi, la solution idéale pour la gestion des réservations, événements et flux en magasin

Booxi est la plateforme all-in-one de gestion des rendez-vous, événements et flux en magasin, pensée pour les entreprises qui orchestrent des parcours clients complexes dans le retail. 
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Au-delà de la simple prise de rendez-vous en ligne, Booxi permet aux marques de structurer des expériences personnalisées, de connecter le web au magasin et d’optimiser l’allocation de leurs équipes sur plusieurs points de vente.
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Les clients peuvent réserver facilement un service, un événement ou une session de conseil depuis le site web, tandis que les équipes en magasin disposent d’un outil centralisé pour piloter leurs agendas, leurs ressources et la performance de leurs services.
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Booxi s’intègre à l’écosystème digital existant (e-commerce, CRM, OMS, clienteling) afin de créer une continuité entre les interactions en ligne et en magasin. L’objectif : transformer la réservation en levier d’engagement, de conversion et de fidélisation.

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Fonctionnalités clés de Booxi

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Orchestration de rendez-vous et d’événements : Gestion multi-services, multi-stores et multi-profils collaborateurs, avec des règles avancées adaptées aux organisations retail.
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Connexion web-to-store : Intégration fluide au site e-commerce et aux outils CRM pour créer un parcours client unifié.
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Gestion avancée des ressources : Pilotage des équipes, des expertises et des disponibilités selon les objectifs business et les contraintes opérationnelles.
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Automatisation intelligente : Confirmations, rappels et communications personnalisées pour maximiser la présence et l’engagement.
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Analyse de la performance : Suivi des indicateurs clés liés aux rendez-vous, au taux de transformation et à l’impact sur le chiffre d’affaires en magasin.

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Axome et Booxi : Connecter l’expérience digitale et le magasin

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En partenariat avec Booxi, Axome accompagne les marques dans l’intégration stratégique de la solution au sein de leur écosystème digital.
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L’enjeu n’est pas uniquement d’ajouter un module de réservation, mais de concevoir un parcours web-to-store cohérent, aligné avec la promesse de marque et les objectifs commerciaux.
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Ensemble, Axome et Booxi permettent aux enseignes de structurer leurs services en magasin, d’optimiser leurs opérations et de transformer la prise de rendez-vous en véritable levier de performance omnicanale.

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