Accompagnement Performance & CRO : Maximisez vos résultats (conversions, leads)
Plus de ventes, plus de leads. Notre expertise en Optimisation des Conversions (CRO) améliore chaque étape clé du parcours utilisateur pour maximiser vos résultats en ligne.
Améliorons
vos taux de conversion
Méthodologie axée Conversions
Compréhension du comportement
Notre méthodologie se concentre sur la compréhension du comportement des utilisateurs pour maximiser les résultats.
Expert CRO dédié
Stratégie sur mesure
Un spécialiste vous accompagne avec une stratégie sur mesure, un suivi régulier et des recommandations basées sur l’analyse des données.
Agence multidisciplinaire
Maîtrise de l'UX/UI
Notre équipe maîtrise l’UX/UI, le SEO et le développement web (Shopify/Custom), garantissant une optimisation complète et techniquement viable.
Comment nos solutions boostent votre AOV ?
Le CRO ne s'arrête pas à la couleur d'un bouton. Nous analysons la structure profonde de votre offre pour débloquer votre potentiel de vente. Une méthodologie éprouvée qui allie la créativité de l'agence à la rigueur de l'intégration technique.
Analyse des Ventes & Performance Produit
Nous plongeons dans vos données transactionnelles pour identifier vos produits "Locomotives" (Best-Sellers) et vos "Poids Morts". Cette analyse Pareto nous permet d'optimiser le merchandising, de revoir vos stratégies de pricing psychologique et de prioriser les produits à forte marge dans les parcours utilisateurs.
Structure du Catalogue & Offre
Un catalogue mal structuré tue la conversion. Nous auditons la cohérence de vos collections, la clarté de vos fiches produits et la pertinence de vos associations (Cross-selling / Up-selling). L'objectif : augmenter le Panier Moyen (AOV) sans friction supplémentaire.
Navigation & Moteur de Recherche
L'utilisateur ne doit jamais chercher. Nous optimisons vos Méga-Menus, vos systèmes de filtres à facettes (Faceted Search) et la pertinence de votre barre de recherche interne (Algolia, Doofinder, Shopify Search). Une navigation fluide réduit le taux de rebond de plus de 40%.
Arborescence & SEO Technique
Une bonne arborescence sert à la fois l'utilisateur (UX) et Google (SEO). Nous restructurons vos catégories pour créer des silos sémantiques puissants, optimisant ainsi le maillage interne. Résultat : une meilleure indexation et une découverte produit simplifiée.
Les services de notre agence CRO
Analyse des comportements / Étude UX/UI & indicateurs /Préconisations & Rapport
Mise en place des tests / Analyse des résultats /
Rapport détaillé
Optimisation continue / Points clients réguliers / Rapport mensuel
Notre prestation CRO
mensuelle en détail
les conversions en boostant l'engagement de vos visiteurs.
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FAQ sur le Conversion Rate Optimisation (CRO)
Qu'est ce que le CRO et pourquoi est-ce important ?
Le CRO (Conversion Rate Optimization) consiste à analyser et optimiser votre site pour transformer davantage de visiteurs en clients ou prospects. En améliorant l'expérience utilisateur (UX), le CRO vous aide à maximiser le retour sur investissement de votre trafic existant sans nécessairement augmenter votre budget publicitaire.
Puis-je cumuler CRO et SEO ?
Absolument. Le CRO et le SEO fonctionnent en synergie (SXO). Le SEO attire du trafic qualifié, et le CRO s'assure que ce trafic convertit. En combinant les deux, vous optimisez à la fois l’acquisition et la rentabilité.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Les premiers résultats peuvent généralement être observés en 1 à 3 mois, selon la complexité des optimisations mises en place et le volume de trafic de votre site. Cependant, le CRO est un processus itératif qui donne des résultats de plus en plus significatifs sur le long terme
Comment le CRO se différencie-t-il du SEO ?
Le SEO (Search Engine Optimization) vise à améliorer la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche pour attirer plus de trafic, tandis que le CRO se concentre sur l’optimisation des performances de votre site pour convertir ce trafic en actions concrètes (achat, inscription). Les deux sont complémentaires : un bon trafic sans conversion n’a pas de réelle valeur.
Quels sites bénéficient le plus du CRO ?
Le CRO est particulièrement bénéfique pour les sites e-commerce (notamment Shopify et PrestaShop), les sites générant des leads et les sites à fort trafic. Cependant, toute entreprise ayant un objectif de conversion peut en tirer profit pour améliorer sa performance commerciale.
Dois-je avoir un gros trafic pour faire du CRO ?
Un volume de trafic suffisant est nécessaire pour des résultats fiables en A/B testing. Toutefois, le CRO inclut aussi des optimisations basées sur des analyses qualitatives (cartes de chaleur, parcours utilisateurs) qui sont très efficaces même sur des sites à trafic modéré.
En quoi consiste l'AB/ tesing ?
Les tests A/B consistent à comparer deux versions d’une page web (ou d’un élément comme un bouton) pour identifier celle qui performe le mieux. Cela permet d’optimiser progressivement votre site en fonction des préférences réelles de vos visiteurs, et non selon des intuitions.
Quels sont les KPIs suivis ?
Les principaux KPIs incluent le taux de conversion global, le taux de rebond, le temps passé sur les pages, le taux d’abandon de panier (critique en e-commerce) et les interactions avec les CTA (Call-to-action).
Le CRO demande-t-il des modications techniques ?
Selon les tests, des ajustements techniques peuvent être nécessaires (formulaires, layout, rapidité). Chez Axome, ces changements sont pensés pour être simples à implémenter et toujours adaptés aux objectifs de performance sans alourdir votre site.
Trois expertises, une seule ambition : la vôtre
Expertise Approfondie : Stratégie CRO, UX Design et Performance E-commerce
Audit & Analyse Comportementale
L'optimisation du taux de conversion (CRO) est le levier de croissance le plus puissant pour les e-commerçants aujourd'hui. Une agence CRO performante ne se contente pas de changements cosmétiques : elle doit auditer l'intégralité du tunnel de vente, depuis la landing page d'acquisition jusqu'à la page de confirmation de commande (Thank You Page).
L'analyse des données quantitatives via Google Analytics 4 (GA4) permet d'identifier précisément les points de fuite (drop-off points) dans le funnel, tandis que l'analyse qualitative (Hotjar, Microsoft Clarity) révèle les frustrations comportementales des utilisateurs. En croisant ces datas, nous isolons les frictions UX pour les transformer en opportunités de revenus.
Performance Technique & Mobile First
Dans un environnement e-commerce ultra-concurrentiel, la performance technique et le "Mobile First" sont devenus cruciaux. Les algorithmes de Google (Core Web Vitals - LCP, CLS, FID) pénalisent les sites lents, impactant directement votre Quality Score Google Ads et votre SEO.
Notre approche technique sur Shopify et PrestaShop intègre l'optimisation drastique des temps de chargement, la compression des assets et l'amélioration du code front-end pour garantir une navigation instantanée. Un site rapide rassure l'utilisateur et favorise l'achat impulsif, particulièrement sur mobile où se joue désormais plus de 70% du trafic e-commerce.
Checkout, SXO & Rentabilité
L'optimisation du Checkout est une science à part entière. Nous travaillons sur la réduction des champs, l'intégration de paiements express (Shop Pay), et la réassurance. Sur Shopify Plus, nous exploitons le "Checkout Extensibility" pour augmenter la Lifetime Value (LTV).
Enfin, le CRO est indissociable d'une stratégie d'acquisition rentable (SXO). Optimiser votre taux de conversion permet de rentabiliser mécaniquement vos investissements publicitaires (ROAS). En convertissant mieux, vous baissez votre coût d'acquisition client (CAC) et libérez du budget pour scaler. C'est cette vision holistique qui définit l'approche Axome